Chính Sách Bảo Mật
Của 90trade

1. Phạm Vi và Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của 90trade ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập và sử dụng website https://90trade.club, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ liên quan nào.

Tài liệu này được soạn thảo phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Bằng cách sử dụng dịch vụ 90trade, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.

Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng nền tảng 90trade.

2. Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

90trade thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu và ảnh selfie xác nhận.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (không lưu mã PIN hay mật khẩu ngân hàng).
• Nội dung liên lạc: tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ 90trade qua live chat hoặc email.

b) Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: trang được truy cập, thời gian phiên, luồng điều hướng.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc (xem chi tiết tại mục 8).

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được 90trade sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cho phép tham gia các trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi 18+.
• Bảo mật và phòng gian lận: phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng tài khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cải thiện sản phẩm: phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và tính năng nền tảng.
• Thông tin marketing (khi có sự đồng ý): gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt phù hợp với sở thích của bạn.
• Tuân thủ pháp luật: đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 90trade đều dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ nhằm bảo vệ lợi ích của cả nền tảng và người dùng.
• Sự đồng ý: đối với các hoạt động marketing và cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

90trade không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau, với các biện pháp bảo vệ phù hợp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật nghiêm ngặt của riêng họ.
• Nhà cung cấp trò chơi: các đối tác cung cấp phần mềm casino, nổ hũ và các sảnh game nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 90trade có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Đối tác xác minh danh tính: dịch vụ KYC bên thứ ba có thể nhận tài liệu xác minh để hoàn tất quy trình xác thực. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 90trade.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được 90trade lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu nhận dạng và giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: lưu trữ 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

7. Bảo Mật Dữ Liệu

90trade áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (encryption at rest).
• Kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC) – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát hệ thống 24/7 và cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ độc lập.
• Đào tạo bảo mật thông tin định kỳ cho toàn bộ nhân viên 90trade có quyền truy cập dữ liệu.

8. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Website 90trade sử dụng cookie và các công nghệ tương tự. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ hiển thị. Có thể tắt.
• Cookie phân tích nội bộ: chỉ dùng cho phân tích nội bộ, không chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài. Có thể tắt.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

9. Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 90trade:

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 90trade đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (có thể bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: yêu cầu nhận dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 90trade qua live chat hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

10. Trẻ Em và Người Dưới 18 Tuổi

90trade không thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên 90trade, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

90trade có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 90trade sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.

12. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách 90trade xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat: hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng 90trade.
• Email: [email protected] – tiêu đề "Khiếu nại quyền riêng tư".
• Thời gian phản hồi: chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi đơn khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan có thẩm quyền tại nơi bạn cư trú.